為全面助推就醫(yī)體驗感“五心”醫(yī)院建設(shè),瀘縣人民醫(yī)院健康體檢中心繼續(xù)發(fā)力,體檢服務(wù)全面升級,為市民朋友帶來“五星”級的體檢服務(wù)。
規(guī)范質(zhì)控更放心
為保證體檢結(jié)果和體檢報告質(zhì)量,瀘縣人民醫(yī)院健康管理中心在高精配置體檢設(shè)備的基礎(chǔ)上,制定了一套嚴格的體檢質(zhì)控標準,從檢前、檢中、檢后各個環(huán)節(jié)實施環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,確保檢查項目選擇科學適用、檢查操作規(guī)范熟練、檢查結(jié)果準確可靠;引入先進的健康管理軟件系統(tǒng),實現(xiàn)急癥、重癥及時預(yù)警通知,通過信息化管理,完整建立體檢者健康體檢檔案,實現(xiàn)體檢結(jié)果的動態(tài)、系統(tǒng)分析和長久保存;優(yōu)選優(yōu)秀專家擔任主檢醫(yī)師,建立多學科報告解讀機制,確保體檢報告真實、全面、準確。
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細致溝通持愛心
為滿足不同行業(yè)、不同人群的需求,瀘縣人民醫(yī)院健康體檢中心精心設(shè)計推出多種體檢套餐和個性化套餐定制服務(wù)。檢查項目既可由專家與體檢者詳細溝通個人健康狀況、生活方式等情況后進行個性化定制,也可根據(jù)體檢者需求自行選擇。中心還抽調(diào)各臨床科室高職稱專家組成健康宣教團,不定期走進企業(yè)、單位、社區(qū)開展健康知識宣教,指導(dǎo)市民合理膳食,改善生活方式,進行常見疾病保健知識科普,提供有針對性健康咨詢和職業(yè)病防治、慢病管理、健康維護等方面的知識講座,通過廣泛深入的溝通,全方位提升民眾健康水平,助力健康中國建設(shè)。
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環(huán)境優(yōu)化更舒心
在獨立區(qū)域,人性化功能分區(qū)的基礎(chǔ)上,用心打造溫馨舒適的體檢環(huán)境,精心挑選每一個“小擺設(shè)”,打造健康書籍閱覽區(qū),象棋書法小角落,讓大家有更加輕松愉悅的體檢體驗。
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綠色通道更暖心
主動服務(wù)、熱情接待,為行動不便的人提供輪椅、對年邁的老輩實行“一對一”專人陪檢,為需要就診的體檢者開通就醫(yī)綠色通道,全程陪同暖心就醫(yī)。
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智能導(dǎo)檢更省心
在各種體檢項目“一站式”完成的基礎(chǔ)上,推出智能導(dǎo)檢服務(wù),根據(jù)“路徑最短、餐前餐后項目分開、核心項目優(yōu)先”等規(guī)則智能推薦最優(yōu)體驗路線,讓體檢者能快速、省心完成體檢。
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瀘縣人民醫(yī)院已全面推進就醫(yī)體驗感“五心”醫(yī)院建設(shè),著力解決人民群眾看病就醫(yī)中的急難愁盼問題,不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)感受,用心守護民心,讓群眾“放心、愛心、舒心、暖心、省心”我們一直在努力。